点击下载页下载空白/倒计时/未弹出下载框且未下载作品，怎么回事？
- 您好，这个可能是因为浏览器异常导致的，建议您可以清理浏览器缓存再进行下载，推荐使用谷歌Chrome、360极速、火狐浏览器
我的账号已经是VIP怎么无法使用高速通道，下载速度那么慢？
- 您好，下载素材速度未达到预期效果应该是由于您的使用的网络问题导致。网站提供的高速通道没有100kb/s的下载速度限制，实际使用的时候下载速和您的网络环境有关系。
怎样退出登录
- 将鼠标移到右上角的头像上，在悬浮窗右上角点击退出
已登录状态下载要求再登录是怎么回事？
- 这是由于浏览器的兼容性问题导致的，麻烦您清除浏览器缓存重新登录，或者更换其它浏览器尝试。
我充值VIP的话是立刻生效吗？
- 您好，充值成功后VIP是即刻生效的，因浏览器缓存问题，图标显示可能会有一定延迟，您可以刷新网页即可显示
联系我们
客服邮箱： qd0350@126.com
在线客服：QQ：545002126
